Warum ich gestern nix geschrieben habe? Fragt doch mal Vodafone …

Warum ich gestern nix geschrieben habe? Fragt doch mal Vodafone …

In eigener Sache:

Im Juni und September habe ich zwecks Urlaub über meine Sister 2 à cto. Zahlungen an Vodafone leisten lassen, damit nichts schief läuft, da ich schon lange nicht mehr abbuchen lasse. Tja. Und gestern? Richtig! Da hammse mir den Internet- und Telefonzugang gesperrt wegen angeblicher Zahlungsrückstände.

Richtig ist, dass ich wegen der beiden Vorauszahlungen zu viel bezahlt habe und eine Rückerstattung bzw. Gutschrift erwartet hätte, aber denkste.

O sorry, nach 4,5 Std. Hotline: „Das haben wir wohl falsch verbucht, Sie haben Recht, wir schalten Ihren Zugang sofort wieder frei“. Quälende 36 Stunden ohne Telefon und Internet folgten, heute

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Ramsauer räumt finanzielle Interessen als Mitgrund für das Bahnchaos ein

Ramsauer räumt finanzielle Interessen als Mitgrund für das Bahnchaos ein

Die kaufmännischen und finanziellen Ziele standen im Vordergrund, auf die Interessen von Fahrgästen wurde zu wenig Rücksicht genommen. Eine späte Einsicht, aber immerhin eine Einsicht. Doch deswegen die Dividende in Höhe von 500 Millionen Euro pro Jahr, die die Bahn an den Bund leistet, für bessere Wartung, Service und Qualität zu investieren, davon hält er nichts. Da sei er sich mit dem Bahnchef Rüdiger Grube absolut einig.

Seit zehn Jahren wird bei der Bahn gespart, immer den Blick auf einen Börsengang gerichtet. Dieser Kostendruck

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Flughafen Frankfurt, Urlauber ohne Strand gestrandet

Flughafen Frankfurt, Urlauber ohne Strand gestrandet

Jetzt wird’s richtig eng, denn morgen fangen die Schulferien an, tausende Flüge sind gebucht, tausende Familien mit schulpflichtigen Kindern wollen woanders unterm Christbaum sitzen. Erst einmal müssen aber die auf die Reise geschickt werden, die seit bis zu 2 Wochen am Flughafen ausharren, um endlich ihr Ziel zu erreichen. Manche wollen nachhause, manche wollen weg. Die Lage hat sich zwar wetterseits ein wenig entspannt, aber es wird lange dauern, allen Flugreisenden gerecht zu werden. Es fehlt an Enteisungsmittel, es fehlt an Organisation, es fehlt an Geld und es fehlt an Zuverlässigkeit und Transparenz. Manche Reisende stehen staunend vor den Anzeigetafeln und stellen fest,

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Drama und Chaos bei der Bahn ausschließlich wegen Geld

Drama und Chaos bei der Bahn ausschließlich wegen Geld

Es ist ja nichts Neues, dass es im Dezember zuweilen zu Schnee, Eis und Glätte kommt. Konnte man sich früher von Seiten der Bahn auf für solche Engpässe vorgehaltenes Bahnpersonal verlassen, das selbstveständlich zur Verfügung stand, wenn witterungsbedingt an Schiene und Service gearbeitet werden musste, fällt dieser „Luxus“ heutzutage dem beabsichtigten Börsengang der Bahn zum Opfer. Bei Personal und Wartung wird drastisch eingespart, es geht halt wie immer nur ums Geld, denn Grund für die Sparmaßnahmen ist die Vorbereitung der Bahn auf den Börsengang. Die Bahn

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Tief Petra lässt’s Krachen

Tief Petra lässt’s Krachen

Schnee, Eis, Glätte und kein Ende in Sicht. Wenn sich Petra etwas vorgenommen hat, dann richtig. In Hessen wird’s die Kinder freuen, denn viele Schulen haben dicht gemacht, aber leider sind das die wenigsten, die sich freuen können. Unfalltote auf den Straßen, vollkommen überlastete Helfer, eingeschneite LKW’s, Benzinknappheit allüberall, weil Tankstellen nicht beliefert werden können, und die allgegenwärtige Angst vorm Erfrieren unter den Ärmsten. Kurz vor Weihnachten stellt uns das Christkind auf eine harte Probe. Auch die Päckchen

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Schnee, wohin das Auge blickt

Schnee, wohin das Auge blickt

Fast ganz Deutschland kämpft sich durch die Schneemassen. Besonders betroffen sind der Norden und der Osten, dort ist die Schneedecke bereits auf 15 cm angewachsen. Auf den Straßen herrscht Ausnahmezustand und mindestens drei Menschen haben dieses Wetter mit ihrem Leben bezahlt. Letzte Nacht hat es unaufhörlich leise vor sich hingeschneit, die Räumfahrzeuge sind im Dauereinsatz. In manchen Zügen wurden die Passagiere mit Decken und Heißgetränken

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